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IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit, Warm White, large
IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit, Warm White, large
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IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit, Warm White, medium
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IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit, Warm White, medium
IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit, Warm White, medium

Details

IQOS (3.0 MULTI WHITE) Mobility Kit

₩110,000

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You can purchase this product at a discounted price of 79,000 KRW (31,000 KRW discount from RSP of 11,000 KRW) without a special purchase code if you sign up as a user and register your device.

Meet the new IQOS 3 MULTI,
the built-in IQOS that allows consecutive uses.

 

IQOS 3 MULTI can be used 10 times consecutively, with a single charge and with just a click of a button. The ultra-light 50g device is the lightest among the top 3 brands in industry. This all-in-one device is easy to carry and offers outstanding grip. 

The new cleaning tool included in the IQOS 3 MULTI kit makes it easier and more convenient to clean holders. Also, thanks to the smart cleaning feature, the heating blade automatically heats up to and cleans residues. 

Meet IQOS 3 MULTI in four different colors: Warm White, Velvet Grey, Stellar Blue and Brilliant Gold.  

The IQOS 3 MULTI Kit consists of:
IQOS 3 MULTI, power adapter, charging cable, cleaning tool and cleaning sticks.

Recommended Product Details
IQOS 3 멀티 키트 구성품
IQOS 3 멀티
1.품명 및 모델명: 전지 (IQOS® 3 멀티 / A1405)
2.KC 인증필유무 식별부호: R-R-pmi-A1405
3.정격전압, 소비전력 정격입력/출력: 5V / 2A
정격전압: 3.7V
4.동일 모델의 출시 년월 2018년 10월
5.제조국/원산지 중국
6.제조자 Philip Morris Products S.A.
7.수입자 한국필립모리스 주식회사
8.크기, 무게 W(mm): 25.42 D(mm): 15.1 H(mm): 119.25 / 50g
9.주요사양 충전형 리튬 이온 배터리 내장
제조사의 승인을 받은 아이코스 충전 어댑터로 충전
배터리용량(mAh) : 830
작동 시간: 1회 최대 6분
연속 사용: 완충 시 최대 10회 연속사용 가능
충전 시간: 완충까지 약 75분
 
본 제품은 반드시 IQOS 전용 타바코 스틱만을 사용해야 합니다. 절대로 제조사의 승인을 받지 않은 유사 제품과 함께 사용하지 마십시오. 
 
주의사항:  
-본 제품은 사용자가 임의로 수리할 수 없는 제품입니다. 무단으로 본 제품을 개봉, 개조, 수리, 보수하거나, 부품이나 배터리를 교체하지 마십시오. 
-본 제품을 인화 물질, 액체, 가스가 있는 장소에서 절대로 사용하지 마십시오. 
-본 제품은 반드시 안전 초저압(Safety Extra Low Voltage)으로만 충전해야합니다. 반드시 실내에서만 제품을 충전하십시오. 
-제품이 젖거나 액체에 침수된 경우에는 절대 제품을 만지지 마십시오.
-제품을 떨어뜨리거나 강한 충격을 가하지 마십시오. 
-절대 홀더 히터 블레이드를 만지지 마십시오. 부상의 위험과 함께 홀더 히터 블레이드가 손상될 우려가 있습니다.
-항상 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하고, 어린이가 본 제품을 가지고 놀지 않도록 주의하십시오, 
 
다음과 같은 경우에는 제품 사용을 중단하십시오
전자 제품 사용이 금지된 장소일 경우
열원 근처 (예: 난방기 또는 화기)
제품이 손상되거나, 개조되었거나, 고장난 경우
과도한 열기 또는 습기에 노출된 경우
배터리에서 액체가 흘러나올 경우
10.품질보증기준 하단 [자가 품질 보증] 및 [배송 및 교환/반품 정책] 참조
11.A/S 책임자와 전화번호 아이코스 고객서비스센터: 080-000-1905
IQOS 충전 어댑터
1.품명 및 모델명: 제품명: 직류전원장치
명칭/모델명: Power Supply Unit / S21A27
2.KC 인증필유무 안전확인신고번호 : SU10304-16001
식별부호: MSIP-REM-Scp-S21A27
3.정격전압 정격 입력: AC 100V-240V, 50-60HZ 0.3A
정격 출력: 5V / 2A
4.제조국/원산지 중국
5.제조자 Salcomp (Shenzhenn) Co., Ltd
6.수입자 한국필립모리스 주식회사
7.크기, 무게 W(mm): 39.4, L(mm): 72.9, H(mm): 22.4 / 43g
8. 주요 사양 아이코스 USB C타입 케이블과 함께 사용
 
주의사항: 
충전 어댑터를 명시되어 있는 입력전압에 연결하십시오. 
충전 어댑터를 액체에 담그거나 접촉하지 않도록 주의하십시오. 
충전 어댑터를 책꽂이와 같은 밀폐된 공간에 설치하지 마십시오. 
충전 어댑터를 전원단자 에 삽입하여 사용하십시오. 
사용을 원하지 않을 경우 전원단자에서 이 장치를 제거하시기 바랍니다. 
9.품질보증기준 하단 [자가 품질 보증] 및 [배송 및 교환/반품 정책] 참조
10. A/S 책임자와 전화번호 아이코스 고객서비스센터: 080-000-1905
USB C타입 케이블
1.품명 및 모델명: USB C타입 케이블
2.제조국/원산지 중국
3.제조자 Philip Morris  Products S.A.
4.수입자 한국필립모리스 주식회사
5.크기, 무게 W(mm): 11.4, L(mm): 1000, H(mm): 7 / 24g
6.품질보증기준 하단 [자가 품질 보증] 및 [배송 및 교환/반품 정책] 참조
7. A/S 책임자와 전화번호 아이코스 고객서비스센터: 080-000-1905
IQOS 클리닝 도구
1.품명 및 모델명: IQOS 클리닝 도구
2.제조국/원산지 중국
3.제조자 Philip Morris  Products S.A.
4.수입자 한국필립모리스 주식회사
5.크기, 무게 W(mm): 14.5, D(mm): 14.5, H(mm): 85.2 / 5.14g
6.품질보증기준 소모품과 액세서리는 무상 보증 대상 적용에서 제외됩니다.
보다 자세한 사항은 [배송 및 교환/반품 정책] 참조
7. A/S 책임자와 전화번호 아이코스 고객서비스센터: 080-000-1905
IQOS 클리닝 스틱
1.품명 및 모델명: 아이코스 클리닝 스틱
2.제조국/원산지 베트남
3.제조자 Sanyo Vietnam Co., LTD.
4.수입자 한국필립모리스 주식회사
5.크기, 무게 L(mm): 103, D(mm): 27, H(mm): 62 /  3g (10개)
6. 주요사양 성분:  아이소프로판올, 세정 및 소독 기능, 50%
액성: 중성
 
주의사항:
-어린이의 손에 닿지 않는 곳에 보관하여 주십시오. 
-내용물을 먹거나 상킨 경우 응급조치를 하고 즉시 의사와 상의하십시오. 용도 외에는 사용하지 마십시오. 
-직사광선이나 열기에 노출시키지 마십시오.
-내용물이 눈이나 피부에 닿으면 깨끗한 물로 씻고 이상이 있을 경우 의사와 상의하십시오.
7. 품질보증기준 소모품과 액세서리는 무상 보증 대상 적용에서 제외됩니다.  
보다 자세한 사항은 [배송 및 교환/반품 정책] 참조
8. A/S 책임자와 전화번호 아이코스 고객서비스센터: 080-000-1905

 

자가품질보

자가품질보증의 유효기

유효기간

구입하신 국가의 자가품질보증 유효기간은 다음과 같습니다 .

대한민국 : 구매자가 구입한 날로부터 12 개월

자가품질보증의 적용

고객서비스 항목 아래에 명시된 필립모리스 인터내셔널 산하 기관은 재량에 따라 ( , 소비자의 법적 권한에는 영향을 주지 않는 범위에서 ) IQOS ® 사용설명서에 따라 제품을 사용했음에도 불구하고 제품의 재질이나 기능상의 하자 , 밖의 자가품질보증이 적용되는 사항에 있어 IQOS 제품을 수리하거나 교체해드립니다 . 품질보증 조항은 제품을 구입한 국가 내에서만 적용됩니다

자가품질보증에서 제외되는

다음과 같은 경우에는 보증 대상에 해당하지 않습니다 .

a) 일상적인 사용에 따른 노후와 마모로 인한 제품의 손상

b) 소재 및 제조상의 결함에 기인하지 않는 외관상의 손상 (긁힘, 찌그러짐, 플라스틱 파손 등)

c) 사용상의 부주의 또는 부적절한 취급, 전력 변환, 조작 방법의 오류, 액체와의 접촉, 불로 인한 손상, 임의적인 제조 번호의 삭제 등으로 인한 제품의 손상

d) 호환 불가능한 제품과의 사용으로 인한 고장

e) 제조사로부터 인증되지 않은 기술자 또는 사용자가 제품을 열거나 수리, 개조하다가 발생한 손상이나 고장

f) IQOS 사용설명서에 명시된 방법으로 사용하지 않아 발생한 손상이나 고장

보증 서비스의

본 품질보증에 의한 서비스를 받으려면 상단에 명시된 고객서비스센터로 연락 주십시오 . 문의 전에 미리 구매증빙자료를 준비하십시오.

구매증빙자료가 없는 경우 , 본사는 서비스 신청 대상인 IQOS 기기 구성품의 제조일자로부터 품질보증 유효기간을 자발적으로 적용할 권리가 있습니다.

기타규

IQOS 제품이 교환되는 경우, 교환된 새 제품은 고객의 소유가 되며 교환된 기존 제품은 당사의 소유가 됩니다 . 귀하가 제공한 정보는 www.pmiprivacy.com 명시된 Privacy Notice 따라 처리됩니다 .

데이터

자가품질보증 규정에 따른 품질보증요청 시에는 , 요청사항에 관한 문제 확인을 위하여 IQOS기기에 기록된 개별적인 사용이력과 결함 관련 정보 등이 수집 , 처리 전송 ( 한국 국가를 포함 ) 되는 과정이 진행될 있다는 점에 대하여 인식하고 동의하시는 것으로 간주합니다 .

 소비자의 추가 법적

자가품질보증에 포함된 권한은 제품 구입 국가의 소비자 보호법이 제공하는 모든 권리와 해결책에 별도로 추가 제공됩니다 . 대한민국에서 구입한 제품의 경우에는 보증내용의 대한민국 제품 서비스 기준이 규정한 범위에서 보증을 받을 있습니다 . 서비스 기준은 보증 내용에 우선하여 적용됩니다 .

대한민국 품질보증

고객의

보증 내용에서 규정하는 고객의 권리는 대한민국의 소비자분쟁해결기준과 상이할 있습니다 .

품질 보증의 적용 범

IQOS 키트를 구매하신 경우, 사용 중 발생한 각 개별 제품 또는 구성품의 하자 에는 하자가 발생한 개별 제품 또는 구성품에 대해서만 교환 서비스가 제공되며 , 수리 서비스는 제공되지 않습니다 .

보증서에 근거한 보증 서비스에 대한 세부 사항은 자사 내부 규정에 따라 적용됩니다 .

교환제품의 품질보증 유효기간

교환한 제품에 대한 보증기간은 제품 ( 교환된 기존 제품 ) 남은 보증기간과 교환한 날로부터 3 개월의 보증기간 중에서 기간이 적용 됩니다 .

Shipping & Exchange/Returns Policy

Delivery Methods

Courier

Coverage of Delivery

Nationwide (except certain areas including military camps)

The products cannot be shipped internationally
Delivery Fee

The delivery fee is 1,500 won, but free shipping is available if you spend over 30,000 won.

Delivery Period

It usually takes 2 to 3 days (excluding weekend and national holidays) for your item to be delivered after your order is confirmed. This delivery period may be extended depending on the availability of stock.

Shipment Tracking

Once your item has been shipped out of the warehouse, the courier will contact you via your mobile to inform you of the expected delivery date and time.  You can also check the shipment status on ‘My profile’ – ‘Order details’ page.

How to Change/Cancel Your Order 

If you product is already shipped out of the warehouse, you cannot change or cancel your order. You can only exchange or return the product after you receive it from the courier.

If you decide to change or cancel your order, please contact our Customer Service Center (+82-80-000-1905).

 

Orders placed between 7 AM ~ 2 PM : cannot cancel order after 2 PM

Orders placed between 2 PM ~ next day 7 AM : cannot cancel order after 7 AM
 

Exchange/Return guide

1. Contact our Customer Service Center (+82-80-000-1905) if you wish to exchange/return you products. Products purchased at the official IQOS website cannot be exchanged or returned at offline stores. (However, if you wish to replace the product due to defects, you can replace it at any of the authorized offline customer service centers within the warranty period.)

2. If you simply change your mind and wish to exchange or return your product, you should apply for exchange or return no later than 7 days from the date you receive the product, provided that it is kept in its original condition.

3. If you simply change your mind and wish to exchange the product, you can only exchange it for the same product you ordered, but of a different color.

4. If you simply change your mind and apply for exchange or return, you are liable to pay the delivery fee.

* If you already paid the delivery fee when you placed an order

  1. Product return: return delivery fee 3,500 KRW (initial delivery fee of 1,500 KRW will be refunded altogether with the product)
  2. Product exchange: Round trip delivery free 3,500 KRW (Returning the product 2,000 KRW + Re-shipping the new product 1,500 KRW)

 * If you delivery was free-shipping

  1. Product return: Round trip delivery fee 3,500 KRW (Initial delivery fee 1,500 KRW + Returning the product 2,000 KRW)
  2. Product exchange: Round trip delivery free 3,500 KRW (Returning the product 2,000 KRW + Re-shipping the new product 1,500 KRW)

*For partial return, the delivery fee is as follows. Partial return is not allowed for bundle packages.

  1. If the total cost of remaining products is over 30,000 KRW:  2,000 KRW for returning the product
  2. If the total cost of remaining products is under 30,000 KRW: Round trip delivery fee 3,500 KRW (Initial delivery fee 1,500 KRW + Returning the product 2,000 KRW)


5. If you need to exchange or return your product because you have been sent the wrong item, or if you need to return (and claim a refund for) your product due to defects, you should apply for such exchange or return no later than 90 days after receiving the shipment in question, or no later than 30 days after you could have avoided learning or after learning of such wrong or defective shipment.

6. In case you need to exchange any defective product, you can exchange it with the same model free of charge within the warranty period. If you need to exchange your shipment due to wrong or defective item, we shall cover the costs of the delivery fee (as confirmed after inspection).

Exchange/Return process

1. Apply for exchange/return of your shipment at our Customer Service Center (+82-80-000-1905).

2. When you apply for exchange or return of your product, it will be accepted by our Customer Service Center using our authorized courier.

3. Additional shipping costs should be transferred to our specified bank account (Woori Bank 1005-602-068956, account holder: Transcosmos Co., Ltd.).

4. If a returned product is found to have no problem during the inspection, exchange or refund for the product will be confirmed, and we will then proceed with re-shipping or payment cancellation.

5. The cancellation of payment may require 4 to 5 days before your card service provider cancels the payment (the cancellation period may be delayed depending on the card service provider).

How to Replace Defective Products within the Warranty Period

1. If there is any defect found in your product during usage within the warranty period, we will replace it with the same model free of charge. Call our Customer Service Center (+82-80-000-1905) or visit other authorized service centers to apply for replacement service. In order to facilitate the replacement service process, submit the defective product and related purchase receipt to us.

2. If you have no proof of purchase (e.g., purchase receipt), the warranty period for your defective product shall be reckoned as being from three (3) months after the date of manufacture.

3. If you apply for the replacement of your defective product at our Customer Service Center, you must return the defective product and receive a new product of the same model via our authorized courier.

4. If you apply for the replacement of your defective product at our authorized service center, you must return the defective product to the center and receive a new product of the same model from the center.

5. The warranty period for a replaced product shall be the remaining warranty period of the existing defective product as of the exchange date or three (3) months, whichever is longer.

6. For the following categories of our products, you may apply for a replacement within the warranty period:

Components in IQOS kit (applicable to single line up as well)

IQOS holder

IQOS pocket charger

IQOS USB cable

IQOS AC power adapter

7. The customer’s rights as provided in the warranty document may be different from the consumer disputes resolution standards in the Republic of Korea.