주문 & 배송 FAQs

주문하신 제품은 CJ 대한통운 택배 또는 회사가 달리 지정한 택배사를 통해 무료로 배송됩니다.

 

택배사에서 배송 현황을 고객님께 문자로 알려 드립니다.

배송 조회는 웹사이트의 '내 주문 상세 내역' 페이지에서도 확인 가능합니다 

1) 웹사이트 로그인 후 오른쪽 상단 사람 모양의 '내 계정' 아이콘을 클릭하세요.
2) '주문 내역' 버튼을 클릭하세요.
3) '주문 상세 내역 보기' 버튼을 클릭하세요.
4) '배송 조회' 버튼을 클릭하시면 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

주문 확인 후 2~3일 (토요일, 공휴일 제외) 정도 소요되며, 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

아이코스 웹사이트를 통해 주문하신 제품은 전국으로 배송 가능합니다. (단, 군부대를 포함한 일부 지역 제외)
해외 배송은 불가합니다.