주문 & 배송 FAQs

주문하신 제품은 CJ 대한통운 택배를 통해 고객님께 배송됩니다.

배송비는 1,500원이며, 30,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.

제주 및 도서산간 지역의 경우, 배송비가 추가됩니다. (반품, 교환 시에도 적용)

택배사에서 배송 현황을 고객님께 문자로 알려 드립니다.

배송 조회는 웹사이트의 '내 주문 상세 내역' 페이지에서도 확인 가능합니다 

1) 웹사이트 로그인 후 오른쪽 상단 사람 모양의 '내 계정' 아이콘을 클릭하세요.
2) '주문 내역' 버튼을 클릭하세요.
3) '주문 상세 내역 보기' 버튼을 클릭하세요.
4) '배송 조회' 버튼을 클릭하시면 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

주문 확인 후 2~3일 (토요일, 공휴일 제외) 정도 소요되며, 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

아이코스 웹사이트를 통해 주문하신 제품은 전국으로 배송 가능합니다. (단, 군부대를 포함한 일부 지역 제외)
해외 배송은 불가합니다.