아이코스3 듀오 FAQs

아이코스3 듀오 출시를 기념하여 새로운 프리미엄 액세서리도 함께 선보입니다.
3종의 알루미늄 도어커버와 새로운 색상의 세라믹 트레이 그리고 선셋 코퍼 콜렉션을 만나보실 수 있습니다.
선셋 코퍼 콜렉션은 특별한 선셋 코퍼 색상의 프리미엄 액세서리 콜렉션입니다.
새틴 코퍼 컬러의 알루미늄 도어와 선셋 코퍼 컬러의 레더 슬리브, 레더 폴리오로 구성되었습니다.
새로운 프리미엄 액서서리는 공식 웹사이트와 아이코스 스토어에서만 구매하실 수 있습니다. 

모든 아이코스3 액세서리는 아이코스3 듀오 액서서리와 호환됩니다.
더욱 다양한 액세서리들로 다채로운 스타일링을 해보세요.

아이코스3 듀오 홀더부터는 예비 전력 기능이 추가되었습니다.
이를 통해 홀더 완충 후 추가적인 홀더 충전 없이 2회 연속 사용하실 수 있습니다.
한번의 경험으로 만족스럽지 않으셨을 때, 더 이상 3~4분의 시간을 추가로 기다리시지 않고 다음 타바코 스틱을 사용하실 수 있습니다. 아이코스3 듀오의 2회 완충 시간은 평균 약 5분 정도이나, 방전 후 1회 충전 시간은 기존 아이코스 모델 대비 더 빨라졌습니다.

네. 호환 가능합니다.
다만, 2회 연속 사용과 충전 상태 확인 등은 조합에 따라 제한이 따릅니다.

1) 아이코스3 듀오 홀더 + 아이코스3 포켓 충전기 (LED 표시등 1개)
2회 연속 사용 가능
- 포켓 충전기 LED 표시등이 2회 깜빡일 때 2회 사용 가능
- 포켓 충전기 LED 표시등이 1회 깜빡일 때 1회 사용 가능

2) 아이코스3 홀더 + 아이코스3 듀오 포켓 충전기 (LED 표시등 2개)
1회 연속 사용 가능
- 포켓 충전기 LED 표시등이 1회 깜빡일 때 1회 사용 가능

아이코스3 듀오의 프로텍트 플러스(ProtectPlus™)는 기기의 안정성과 견고함을 더하기 위한 다양한 설계 및 기술적 개선 사항이 포함되어 있습니다*. 

• 견고한 외장재로 기기의 충격 저항력 향상
• 안정적인 기기 성능 보장 테스트를 거친 측면 도어 오프닝
• 배터리 수명 연장 
• 기기 안정성 향상을 위해 아이코스3 듀오 홀더의 전자 챔버** 재설계

*아이코스 2.4 플러스 대비
**전자 챔버는 아이코스 홀더에서 전자 부품이 차지하는 공간을 일컫는 말입니다.

NFC 또는 QR 코드를 통해 간편하고 빠르게 공식 웹사이트에서 아이코스 기기를 등록할 수 있습니다.

1. NFC로 등록:

o NFC 기능을 지원하는 안드로이드 스마트폰 후면을 아이코스3 듀오 포켓 충전기 도어에 태그하면 아이코스 공식 웹사이트 내 기기등록 페이지로 연결됩니다. 
o 기기 등록을 위해 필요한 정보를 입력하세요. 제품번호는 자동으로 입력됩니다. 

*안드로이드 스마트폰에서 NFC 기본 모드를 먼저 활성화시켜 주세요.
**아이폰은 NFC 기기 등록 기능을 지원하지 않습니다.

2. QR 코드로 등록:

o 아이코스3 듀오 키트 상자 안쪽 혹은 캡을 위로 올린 후 홀더 뒤쪽에 위치한 QR 코드를 스캔하면 아이코스 공식 웹사이트 내 기기등록 페이지로 연결됩니다.
o '추가' 버튼을 클릭하고 카메라 (QR 코드 리더)를 허용해주세요. 제품번호는 자동으로 입력됩니다. 
o 기기를 등록하기 위해 필요한 정보를 입력하세요.

NFC 지원 안드로이드 스마트폰의 경우, 설정 메뉴에서 NFC 기본 모드를 활성화해 주세요. 
잠금 화면을 해제 후, 아이코스와 스마트폰을 약 4cm 이내 거리에서 태깅 하시면, 자동으로 아이코스 공식 웹사이트로 기기등록 페이지로 연결됩니다. 
NFC 지원 안드로이드 휴대폰만 사용 가능하며, 아이폰은 NFC 기기 등록이 기능이 지원되지 않습니다.

NFC는 근거리 무선통신(Near Field Communication)으로, 복잡한 과정 없이 쉽고 빠르게 기기와 스마트폰을 연결하는 방법입니다.
NFC 기능을 통해 아이코스3 듀오와 스마트폰이 4cm 이내에 있을 때 서로 통신이 가능하게 되며, 제품번호를 자동으로 인식하여 기기등록 절차를 도와줍니다. 

아이코스3 듀오는 0℃에서 50°C 사이에서 가장 최적의 상태로 사용하실 수 있습니다.

포켓 충전기 표시등의 하얀색 불은 충전 중, 사용 준비 완료, 리셋 등 다양한 기기 상태를 의미합니다.
2개의 LED 표시등은 홀더 사용 가능 횟수를 나타냅니다.

포켓 충전기의 빨간색 표시등은 다음을 의미합니다.

• 배터리 표시등 가장 하단에 빨간색 불이 들어온 경우: 기기가 정상적인 작동 온도의 범위를(0°C~50°C) 벗어났음을 의미합니다. 날씨가 추운 경우 기기를 최소 1분이상 손으로 감싸 쥐어 기기가 정상적인 온도 범위로 돌아올 때까지 기다려 주세요. 

• 홀더 상태 표시등: 홀더에 문제가 있다는 의미입니다. 이 경우, 아이코스를 리셋해주세요.  
기기 리셋 방법은 "아이코스3 듀오는 어떻게 리셋하나요?"를 참고해주세요. 
리셋 후에도 정상적으로 작동하지 않는  경우에는 고객서비스센터 혹은 가까운 아이코스 매장을 방문하시면 친절하게 도와 드립니다. 

아이코스 고객서비스센터 (연중무휴, 24시간 상담 가능)
전화: 080-000-1905
이메일: [email protected]
기타 1:1 상담 채널: 카카오톡, 페이스북 메신저, 라이브챗

가까운 아이코스 매장을 찾으시려면 '매장 찾기'를 이용하세요.